【玉谷製麺所】ふるさと山形。月山麺。月山の恵みを受け美味しさと地元にこだわった麺作りをしております。

原材料にこだわった職人造りの麺を工場直送にて全国へお届けします。

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商品ラインナップ

購入履歴 全商品一覧


山形県内の放射線に関するお知らせ(別ウィンドウが開きます)
情報は山形県のHPにてご確認いただけます。


今月の季節便
資料館
営業日カレンダー
2017年11月
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5 6 7 8 9 10 11
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2017年12月
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10 11 12 13 14 15 16
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★赤枠の日付は弊社定休日です。定休日にはメール配信・発送業務はお休みさせていただきます。ご注文・お問合せを頂いた場合、お返事は休み明け以降となります。

ギフト包装対応

ギフト発送をご希望の際は、弊社オリジナルの包装紙にて包装致します。「和」と「洋」の2種類のタイプをご用意しております。ご希望のタイプをご注文フォームの「備考欄」にてお申し付け下さい。
下の画像をそれぞれクリックすると拡大表示されます。

ギフト包装『和』 クリックすると拡大表示されます。

タイプ和:月山麺

ギフト包装『洋』 クリックすると拡大表示されます。

タイプ洋:市松柄

※お客様からの選択がない場合は、包装紙のタイプは弊社側にお任せいただきます。

ココロを届けるたまやのギフト対応

ご注文方法

玉谷製麺所お買い物からご注文までの流れ

当HP「たまやオンラインショップ」では、ご注文方法の「マニュアル・ページ」をご用意しております。お買い物からご注文までの一連の流れを、初めての方にも分かりやすいようご説明いたしました。
下記リンク先よりご確認下さいませ(別ウィンドウにて表示されます)。

お買い物からご注文までの流れ(マニュアル・ページを見る)

玉谷製麺所送料・決済

一ヶ所へお届けするお品代(税抜)の「合計金額」に応じて頂戴致します。

8,000円以上の場合 送料無料
8,000円未満の場合 一律648円(税込)

*一部離島などはお手数ですが、実費にてお支払い願います。

クール対象商品の場合は、お手数ですが別途「クール料金」を頂戴致します。

クール便の扱い

対象商品クール 別途216円(税込)
加算

* 夏季間のみとなります。(4~10月)

玉谷製麺所 消費税について

商品は、消費税を含まない金額で表示しております。

玉谷製麺所 お支払方法について

●クレジットカード
お支払いには以下のクレジットカードがご利用いただけます。

DC マスターカード VISA JCB NICOS

●銀行振込
振込み確認後、商品を発送いたします。

取引銀行:口座名「有限会社 玉谷製麺所」
 ■山形銀行 西川支店 ……普通 [ 0234796 ]
 ■ジャパンネット銀行 本店 ……普通 [ 6606315 ]
 ■楽天(旧イーバンク)銀行 ロック支店 ……普通 [ 7024966 ]

●郵便振替
振込み確認後、商品を発送いたします。

郵便振替:02460-1-5308(口座名:有限会社玉谷製麺所)

その他の金融機関・銀行ATMよりご入金の場合の対応口座番号は以下の通りになります。
■銀行名: ゆうちょ銀行
■金融機関コード: 9900
■店番: 249
■預金種目: 当座
■店名: 二四九 店(ニヨンキユウ店)
■口座番号: 0005308

詳しくは【ゆうちょ銀行HP/振込用の店名・預金種目・口座番号のご案内 】にてご確認下さいませ。

●代金引換
ご自宅に商品が届いたとき、宅急便の方にお支払い下さい。
クロネコヤマト運輸でお届けいたします。
(配達前に電話にてご連絡差し上げます。お留守の場合は配達いたしません。)

代引手数料は弊社にて負担いたします。

●コンビニ振替
以下のコンビニエンスストア(計21社)がご利用可能です。

エーエム・ピーエム/エブリワン/くらしハウス/ココストア/コミュニティ・ストア/サークルK
サンクス/スパー北海道/スリーエイト/スリーエフ/生活彩家/セイコーマート/セーブオン
セブン-イレブン/デイリーヤマザキ/ファミリーマート/HOT SPAR/ポプラ/ミニストップ
ヤマザキデイリーストアー/ローソン

玉谷製麺所 返品・交換について

商品の性質上、お客様都合による返品交換はご容赦願います。
商品の不備や不良品等、当社の責による返品・交換がある場合は、必ず、商品到着より7日以内にご一報下さい。弊社規定により対応させていただきます。
規定については、以下「特定商取引法に基づく表示」をご覧下さいませ。

玉谷製麺所セキュリティー

お支払いには以下のクレジットカードがご利用いただけます。

DC マスターカード VISA JCB NICOS

当店のご注文手続きは暗号化(SSL)されますので、安心してお買い求めください。
当ショップでは、お客様の個人情報を当店の販売業務以外に使用することはございません。

玉谷製麺所特定商取引法に基づく表示

■ 販売店名 有限会社玉谷製麺所
■ 運営事業主 有限会社玉谷製麺所
■ 運営統括責任者 玉谷信義
■ 事務所所在地

〒990-0701 山形県西村山郡西川町睦合甲242

■ 電話番号 フリーダイヤル:0120-77-5308
■ ファクシミリ フリーダイヤル:0120-77-5506
■ 電子メールアドレス webmaster@tamayaseimen.co.jp
■ 商品価格 商品ごとに明記しております
■ 商品代金以外の必要手数料 送料:全国一律648円(税込)/(但し一部離島などは実費となります)
クール代送料:全国一律216円(税込)
代引手数料:弊社負担
■ 売数量 ご注文・お問い合わせ事にメールにてご案内します
■ 引渡し方法 ご注文時の指定住所に宅急便にてお届けします
■ 引渡し時期 商品のお届け日数は地域によって異なりますがご入金を確認後、最短でご注文翌日より営業日3日以内の発送となるよう、手配を行います。
※弊社の繁忙期期間(6~8月および11~12月)のご注文はその限りではありません。
■ お支払方法 1.クレジットカード(DC・Master Card・VISA・JCB・Nicos)
2.銀行振込による前払い/後払い
3.郵便振替による前払い/後払い
4.代金引換
5.コンビニ振替による後払い
■ お支払い期限 クレジットカードによる決済はカード認証後、前払いによるお振込みの場合はご入金を確認後の発送となります。
■ 不良品 ●商品品質・および・梱包・発送には細心の注意を払っておりますが、万が一不良品等がございましたら、メールもしくはお電話にて弊社までご連絡願います。確認後、責任を持ってご対応させていただきます。
●お届けの商品がご注文と異なっている場合には、弊社発送日より7日間以内にご連絡をいただければ、送料弊社負担にて返品・交換を承ります。
●配送途中に破損等の事故があった場合は、担当配送業者と相談の上、返品・交換を承ります。
※配送直後の形状等について詳細な状況をお伺いさせていただきますので、到着後の商品・包材は破棄せず、必ずお手元に保管下さいますようお願い申し上げます。
■ 返品・交換 ●商品の性質上、弊社出荷後の交換・返品は、原則としてお受けいたしかねます。
●「お客様都合による返品・交換」の際の送料は、お客様ご負担とさせていただきます。
■お客様都合による返品・交換事例 ・商品を開封されたり、ご使用になられた場合
・お客様の責により商品を破損させた場合 
・商品の味、香り、色あい、大きさなどが、お客様のご想像と相違があった場合
・お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスなど、ご注文時の記載情報に間違いがあった場合
・長期不在、転居、受取人不在等により、配送業者の持ち戻りが続き、保管期限の7日間以上に渡りお届け出来なかった場合
・お届け先にて受取拒否・代引き拒否が行われた場合
・商品がお客様のお手元で適切な保管が行われなかった場合・・・等
■ 長期不在と受取拒否 ●長期不在時の商品(お荷物)保管期間は、各運送会社ともに弊社発送日より、約7日間です。
保管期間中にご依頼主様・あるいは・お受取人様からのご連絡がなく、お届けが出来なかった場合、商品は、弊社に転送される形となりますため、ご注文は返品(キャンセル)処理へと移行致します。
●代金引換便のご利用で、保管期間中、ご指定住所での商品受け取りがない場合も同様の処理となります。
・乾麺製品の場合は、「送料(往復実費)」
・生麺製品の場合は、「送料(往復実費)+ 商品代金」を お客様負担として、ご請求させていただきます。
※「送料無料サービス対象商品」であっても、実費分の送料をご請求させていただきます。
※再度商品のお受け取りをご希望の際には新規ご注文としてお手続きをお願いしております。
■キャンセル ●ご注文後のキャンセルや変更は、お客様のご注文後、実営業日1日以内にお願いいたします。
※ご連絡を頂いた場合でも、製造上の都合により、お受け出来ない場合があります。
■ 返品期限 納品後、7日以内
■ 返品時の送料負担 ●不良品の場合をのぞき、お客様負担となります。
●配達途中での破損事故(荷崩れなどのトラブルが発生したと思われる場合)には、お受け取り時に必ず弊社までご連絡くださいませ。配送業者と相談の上、追ってご返答さしあげます。
■ 返品等に対するご連絡先 有限会社 玉谷製麺所 販売グループ 通販チーム
・通信販売からのご注文(担当者:高橋/安孫子)
・WEBからのご注文(担当者:國井)
■ 個人データの取扱について お客様の個人情報を当店の販売業務以外に使用することはございません。